Помощь

Ответы на частые вопросы и поддержка

Как начать пользоваться?

Зарегистрируйтесь в приложении, укажите имя и контактный телефон, выберите свою роль — грузовладелец или перевозчик. После входа вы сможете размещать заявки или искать грузы.

Как разместить заявку на перевозку?

В приложении нажмите «Создать заявку», укажите маршрут, тип и параметры груза, дату и нужный транспорт. После публикации перевозчики смогут откликнуться на вашу заявку.

Как найти груз (для перевозчиков)?

Откройте список доступных грузов, отфильтруйте по направлению и типу транспорта, и примите подходящий заказ.

Как отслеживать доставку?

Во время перевозки статус и местоположение груза отображаются в приложении на карте в реальном времени.

Как удалить аккаунт?

Воспользуйтесь страницей удаления аккаунта или напишите нам — мы удалим аккаунт и данные вручную.

Нужна помощь?

Напишите нам на transasia.app@gmail.com — мы поможем разобраться.